lunes, 25 de octubre de 2010

La Tormenta Perfecta


No, no voy a hablar de la película de George Clooney, si no de una maniobra de la pandilla de mandantes que gobiernan que nos toca bien de cerca a un buen numero de roleros españoles. Pero antes de comenzar que quede claro que mi intención en el blog ha sido siempre evitar comentarios políticos y demás, así que en este post cuando me cague en alguien es en la clase política en general, sin referirme por supuesto a los políticos honrados y que no se han metido en eso para pillar tajada (o sea Papa Noel y el Ratoncito Pérez).

Pero yendo al grano, el asunto al que me refiero son las tasas e impuestos aduaneros que sufrimos para los paquetes enviados desde fuera de la UE. Y lo cierto es que aunque parezca un asunto de simples impuestos tiene más tela. Ahí van los tres principales puntos que originan esta “crisis”:

1.- Todo comienza a mediados del año pasado cuando las 18 zonas de entrada de aduanas pasan a ser solo cinco: Ceuta, Melilla, Tenerife, Gran Canaria y Madrid. Es decir la península tiene un solo punto de control del tráfico aduanero aéreo.

2.- Algo mas adelante ese año, para finales, se traspasan las atribuciones de cobros de tasas e impuestos aduaneros de Correos a una empresa privada llamada SpeedTrans International SL (si, una sociedad limitada, aunque no he conseguido descubrir quienes son los socios).

3.- Y finalmente este mismo año se rebaja el límite de coste para pagar tasas de más de 150 euros a más de 22 euros.

En conclusión, ahora hay una empresa privada encargada de los trámites para pagar a Aduanas, aunque por supuesto siempre te queda la opción de personarte tu mismo o alguien autorizado por ti en Barajas. Esta empresa cobra además de las tasas o impuesto un importe fijo de 17,4+IVA además de los gastos de presentación de 3,8+IVA para un total de 25,02 más las tasas o impuestos, que en un pedido normal de rol (todo manuales) será del 4% por el IVA. En mi caso, hice un pedido hace poco en parte por ver que ocurría con la aduana, la broma me ha salido por 33,42 euros, 8,4 por el IVA del pedido más los 25,02 que me han cobrado estos amables hombrecitos por hacer los tramites para pagar por mi (es decir presentar en la oficina de al lado la documentación que te piden que les envíes por fax o E-mail).

Eso no es todo por supuesto, y con toda la profesionalidad del mundo estos señores (por no usar términos malsonantes aunque más precisos) tardan lo que les da la gana en enviar el paquete, y eso si lo mandan por que los comentarios de perdidas o daños a un paquete son continuos. En mi caso el paquete de EEUU tenia un plazo medio de entrega de 6 a 10 días, en 3 estaba en Barajas, y ahí se tiró diez días hasta que me mandaron el aviso de que lo tenían y podía mandarles la documentación o ir yo mismo. Por supuesto pase por el aro (con la de opciones que me dejaban…) y ese mismo día les envíe todo. Cinco días después me llega la factura que he pagado de inmediato, y ahora a esperar que decidan darse por enterados de ello y enviar el paquete, que imagino que será ya para la semana que viene.

La comunicación es otro de los puntos fuertes de esta profesional empresa. En mi caso me tire una hora llamando al teléfono en la cual comunicaba, no me lo cogían o incluso me lo colgaron una vez, hasta que un amable empleado me puso una grabación diciéndome lo mismo que el aviso que había recibido por correos.

            En fin, que pedir a EEUU parece que se ha convertido en una odisea digna del propio Ulises, eso si alguno de los simpáticos ladrones que han tomado el poder esta temporada va a salir con un buen fajo.

13 comentarios:

Anónimo dijo...

Estos son unos listos de cuidado.. Me suena que les han puesto ahí a dedo. Menudo chiringuito se han montado al lado de la oficina de correos en Barajas. A 25 euros por paquete se están haciendo de oro y ni siquiera tienen una estructura logística que les permita al menos hacer bien su trabajo.

Imposible hablar con ellos,no tienen siquiera almacén, Correos les cede parte del suyo para que los vayan llenando de paquetes retenidos..

No sé quien estará detrás de todo esto pero es descarado, que por lo que hace un año hacíamos cada uno en nuestra oficina de correos más cercana ahora nos "obliguen" a pagar 25 euros.

A mi no me vale la opción de si quieres vete tu a Madrid a hacerlo.. ¿Me paga SpeedTrans el transporte hasta la capital? Por que yo he pagado por un envío hasta la puerta de mi casa. Y en muchos casos envíos rápidos y ahora por culpa de esta "empresa" no hay paquete que llegue a tu casa sin aver pasado un mes quien sabe dónde y en qué condiciones.

Ojo!, que yo quiero pagar gustosamente todos los impuestos y tasas que originen mis envíos, por supuesto. Pero no me hagais pagar 25€ extra por cada bulto..

Lo más curioso... SpeedTrans S.L Es la encargada de hacer toda la seleccion de paquetes, ellos deciden cuales son retenidos, Correos pasa directamente todos los paquetes que les llegan a SpeedTrans, estos se quedan con los que quieren y el resto vuelta a correos para que sigan su camino.

¿Por qué motivo Correos entrega mi paquete a una tercera empresa?

Tenemos que mover el tema, esto se debe airear y remover bien.

Britait dijo...

Pasate al lado oscuro, empieza a bajar como un cabron e imprime lo que te parezca :P, el 99% de los demás lo hacemos asi xD

Estoy leyendo esto y lo flipo, menos mal que yo no suelo recibir ni enviar nada al extrangero. A ver cuanto dura el cachondeo, la S.L. no tardará en pasar a ser una "respetable" empresa tipo SGAE o alguien les metera fuego, una de dos.

Anónimo dijo...

No podria estar mas de acuerdo, que panda de jetas y que vergüenza... hace poco me ha pasado lo mismo a mi, y es que aunque vayas, la perdida de tiempo es increible, una hora yendo de un edificio para otro, acumulando un sellito mas en cada uno, y pagando, para acabar volviendo al primero.
Estructura logistica? ni falta que les hace... una salita pequeña con cuatro pimpines haciendo sus cosillas y cobrando (posiblemente por duplicado algo que ya estemos pagando a Correos).
A este paso, dentro de poco habra que pagarles por el permiso,y luego ir a buscar el paquete a la direccion del remitente, para que no se tengan que molestar en enviarlos

katakraos dijo...

Pero que pandilla de sinvergüenzas. Mira que aún no me ha pasado nada con ellos (aunque hace tiempo que no pido nada fuera) pero me parece indignante y vergonzoso. Hay que dar publicidad a esto y ver qué narices pasa...

Kano dijo...

Una pregunta... el pedido a través de que empresa te lo enviaron desde EEUU. ¿Fue a través de UPS, MRW, o USPS?

Ragna dijo...

Primeras noticias y pido regularmente a USA paquetes de mas de 100 euros...

La cosa es que mis pedidos suelen ser a Amazon y pese a que pido a USA parece ser que los pasan primero por Alemania, a lo mejor es por eso que me estoy librando.

Hago siempre el pedido barato, que viene a tardar unas tres semanas.

Gracias a Dios aun no he tenido problemas en aduanas... ¿es algo generalizado o tiene que tocarte?

Suerte a los demás que pedís por ahí fuera. Yo en el momento en que me cobren una vez me paso a Amazon.co.uk, que aunque sale más caro sigue siendo más barato que comprar por aquí...

Juglar de Oz dijo...

Kano:

La empresa fue USPS

Ragna:

Yo tambien pido regularmente a EEUU y es la primera vez que me pasa. De todas formas el paso de los 150 lerus a los 22 ha sido este junio o julio (que si le echas un par de meses de implementacion...).

Y si, Amazon tiene una sede en Alemania donde guarda el stock para Europa, es decir que muchas veces un pedido a Amazon.com o a Amazon.co.uk te llegara via alemania (como el que me llega hoy a mi de co.uk).

Pues en principio no es algo generalizado si no que ocurre como con Correos, se detienen los paquetes segun les da. Pero claro a 25 euros el paquete estos paran bastante mas. Ademas de que Correos tiene oficinas por todo el pais donde ibas y pagabas los impuestos sin mas carga o tasa adicional.

Y si, yo tambien me estoy mirando las alternativas inglesas como Amazon.co.uk, leisuregames o Iguk.

Caine dijo...

¿No sería posible hablar con algún amigo tuyo que viva, ponle, en galicia o barcelona, que el paquete le llegue a él y él te lo remita por correos?¿No evitarías con esto lo de la aduana?

Juglar de Oz dijo...

No acabo de entender que ganaria con eso, lo siento. No, no se evitaria la aduana al ser tambien parte de España.

Sigbert dijo...

Pues se acabó pedir material a yanquilandia, está claro. Con el tiempo no será a paquetes al azar sino todos los paquetes entrantes. Así nos va, potencia cultural donde los haya.

Adrián dijo...

Su CIF es B78500519
Su único accionista, además de ser el director general, financiero y comercial... es MONTALBAN SANCHEZ MARIA DEL CARMEN
El administrador único de la empresa es FERNANDEZ ARAMBURU VELEZ CEBALLOS MIGUEL

Y aquí hay un enlace a un informe de la empresa, lástima que este un poco desfasado (2006):
http://www.gigasize.com/get.php?d=6ongywo61qb

Bulldozzzer dijo...

Por dios, hagamos algo! No sé el qué pero algo.

Angel B. dijo...

Yo presentare una denuncia contra ellos la semana que viene. Si quereis saber quien soy (para el que no lo sepa), soy el que presento la querella con Felip Puig y los mossos de esquadra por el ataque injustificado a personas el 27-M en PL.CAt. Si quereis saber mas buscad por mi nombre, Angel Badia. Cuando tenga la demanda presentada, posteare el numero por ahi y quien quiera podra unirse a ella gratuitamente.

Angel B.